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Conferencia de la Juventud

Taller: "Calidad y calidez en el servicio"
                NOM035

 

Sensibilización + armonización de equipos de trabajo = Mayor Productividad.

 ¿Te gustaría conocerte mejor? ¿Deseas mejorar tus relaciones con los demás, aprendiendo a tratarlos de acuerdo a su personalidad? ¿Te gustaría hacer tu servicio más eficiente para ti y los demás? ¡Ven con nosotros y aprende una perspectiva periférica del servicio! Dirigido a todas las personas que desean mejorar su calidad de vida.
 
 "Objetivo: Mejorarás sustancialmente tu atención y tu servicio contigo y con los demás, así como tus relaciones interpersonales, logrando como resultado un "AMBIENTE MÁS SALUDABLE QUE CONLLEVA A UNA MAYOR PRODUCTIVIDAD CUALQUIERA QUE SEA TU ACTIVIDAD"

TEMARIO:

  • Módulo l:  Mi Relación conmigo mismo.

  •  ¿Qué es PNL" Programación Neurolingüistica?

  •  ¿Cómo te sientes reaccionas?

  •  Conociendo tus emociones.

  •  Conociendo tus hemisferios cerebrales.

  •  ¿Piensas, decides y actúas congruentemente?

  •   ¡Ven y descubre tu canal de aprendizaje!

  •  Obstáculos en tu comunicación interna.

  •  TEST de PNL para que te conozcas mejor.

  • Módulo ll Mi relación con los demás.

  • ¿Qué es la "IE" inteligencia emocional?

  • Lenguaje Verbal.

  • Lenguaje no Verbal.

  • Obstáculos en la comunicación.

  • Velocidad de respuesta.

  • Cómo tratar a personas comunes según su personalidad.  "Insigth estereotipos".

  • Cómo tratar a personas difíciles.

  • Dando un plus haciendo la diferencia "Rapport".

  • Escucha pacientemente e identifica necesidades.

  • Responde, proponiendo soluciones y vende más.

  • Práctica real bajo supervisión de expertos.

  • Mide en ti... El antes y el después del taller.

Poder femenino
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Reunión familar
Incluye:
 
  • Servicio de cafetería todo el día. (dos dias)

  • Alimentos en restaurante (dos días).

  • Material gráfico de apoyo.

  • Constancia firmada por consultor registrado ante la STPS con más de 20 años de experiencia en servicio a clientes.

  • Y lo mejor... ¡¡¡Aprender una mejor versión de ti mismo para ti y para los demás!!!

 

Inversión:

Precio por dos módulos por persona:$3,900.- 
Precio Promoción por dos módulo por persona: $3,500.-con descuento liquidando o apartando el día de la visita del asesor. 
 
Precio Especial por dos módulos por persona: $2,900.-
Solo a grupos, pagando o apartando el día de la visita del asesor.

      Taller de dos días

           

Lugar y Fechas:

Fecha:
La que designe el cliente.
Lugar: Hotel plaza Camelinas o la que designe el cliente.

       ITINERARIO

       8.00 - 13.00hrs. Primera etapa
       13.00 -14.00hrs. Comida incluida                                    en Restaurant
       14.00hrs a 17.00hrs. Segunda etapa 

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